Amazonアメリカでのフルフィルメント – 越境販売セラーのための最適ソリューション

Amazonアメリカでの販売は、日本のセラーが何億もの潜在顧客を持つグローバル市場にアクセスする絶好の機会です。しかし、日本からアメリカへの物流管理、在庫保管、商品輸送は、特に初心者にとって大きな課題となる可能性があります。Amazonアメリカでのフルフィルメントサービスは、日本のセラーがビジネスプロセスを最適化し、コストを削減し、顧客体験を向上させるためのソリューションです。この記事では、信頼性の高いフルフィルメントサービス、特に日本のセラー向けに専門的なサポートを提供するEzbuy Japanを含む詳細な情報を紹介します。

1. フルフィルメントとは？Amazon販売における重要性

フルフィルメントは、顧客が注文してから商品が届けられるまでのプロセスで、商品の保管、梱包、輸送、返品対応などの工程を含みます。Amazonアメリカで販売する日本のセラーにとって、Amazonアメリカでのフルフィルメントは以下の理由で重要です：

• 物流プロセスの最適化：倉庫管理や輸送を自社で行う代わりに、専門のフルフィルメント業者に委託することで、時間と労力を節約。
• 顧客体験の向上：アメリカ市場は迅速な配送と優れたカスタマーサービスを求めます。フルフィルメントは迅速かつ高基準の注文処理を保証。
• コスト削減：フルフィルメントサービスは広範な倉庫ネットワークと輸送パートナーを活用し、自社運営に比べて物流コストを削減。
• Amazonでの信頼性向上：信頼性の高いフルフィルメントサービスを利用することで、配送の正確性などのパフォーマンス指標が向上し、Amazonの検索結果で上位に表示される可能性が高まる。

特に日本のセラーにとって、フルフィルメントサービスは地理的距離、言語障壁、税関規制の克服を支援し、商品開発やマーケティング戦略に集中できるようにします。

2. Amazonアメリカでのフルフィルメントの特徴

Amazonアメリカは世界最大のeコマースプラットフォームで、3億以上の購入者アカウントがあり、そのうち2億以上がPrime会員です。Amazonアメリカでのフルフィルメントには以下の特徴があります：

• 先進的な物流インフラ：アメリカは多くの州にフルフィルメントセンターを持つ近代的な倉庫・輸送システムを備え、Prime会員向けに1～2日での迅速な配送を実現。
• 複雑な税金・税関政策：日本のセラーは、商品価格に基づくSales Tax（売上税）や商品種別ごとの輸入関税を理解する必要がある。オレゴン州など一部の州ではSales Taxが免除され、コスト削減が可能。
• 高品質なサービスへの要求：アメリカの顧客は配送速度、梱包品質、柔軟な返品対応を重視。信頼性の高いフルフィルメントサービスはこれらの基準を満たす。
• 激しい競争：Amazonアメリカには多数の国際セラーがおり、フルフィルメントプロセスを最適化することが競争の鍵。

適切なフルフィルメントサービスを利用することで、日本のセラーは時間を節約し、アメリカの顧客に効率的にリーチできます。

3. アメリカでの信頼性の高いAmazonアメリカでのフルフィルメントサービス

以下は、アメリカでの信頼性の高いフルフィルメントサービスの詳細な分析で、メリット・デメリット、参照情報を含み、特に日本のセラーにとって理想的なソリューションであるEzbuy Japanに焦点を当てます。

3.1. Fulfillment by Amazon (FBA)

Fulfillment by Amazon (FBA)は、Amazonが提供する公式フルフィルメントサービスで、世界中のセラーに広く利用されています。

仕組み：セラーはアメリカのAmazonフルフィルメントセンターに商品を送る。Amazonが在庫保管、梱包、輸送、返品対応を担当。注文が入ると、Amazonの物流ネットワークを利用して迅速に配送、特にPrime会員向け。

メリット：

• Amazonとの完全統合：FBAを利用する商品は検索ページで優先表示され、Primeバッジが付与され、顧客を惹きつける。
• 迅速な配送：Prime会員向けに1～2日での配送を保証。
• 包括的なカスタマーサービス：返品、返金、顧客対応を多言語で処理。
• 広範な倉庫ネットワーク：アメリカに100以上のフルフィルメントセンターを持ち、迅速な配送を確保。

デメリット：

• 高コスト：FBAの手数料には保管料、注文処理料、輸送料が含まれ、小規模セラーや低価格商品には不向き。
• 厳格な梱包要件：FBA倉庫に送る商品は厳格な梱包・ラベル基準を満たす必要があり、初心者に難しい。
• 入庫の遅延：日本からアメリカのAmazon倉庫への輸送は、通関を含め2～3週間かかる。

適しているセラー：大規模なセラーで、Amazonの信頼性と物流を活用したい場合。

3.2. ShipBob

ShipBobは、アメリカで人気のサードパーティフルフィルメントサービスで、Amazonを含む複数プラットフォームで販売するセラーに適しています。

仕組み：ShipBobは在庫保管、在庫管理、梱包、輸送を提供。日本のセラーはアメリカのShipBob倉庫に商品を送り、ShipBobが注文を処理し、Amazon Seller Centralと統合。

メリット：

• 柔軟性：Amazon、Shopify、eBayなど複数チャネルでの販売をサポート、複数プラットフォームのセラーに最適。
• 迅速な配送：アメリカ国内で2日以内の配送を競争力のあるコストで提供。
• 在庫管理ソフトウェア：リアルタイムで在庫を追跡できるシステムを提供。
• 国際サポート：海外からの商品の通関や税務処理に経験豊富。

デメリット：

• Amazonとの統合の限界：Primeバッジが付与されず、検索順位に影響する可能性。
• カスタム料金：注文量に応じた手数料は、場合によってはFBAより高くなる。

適しているセラー：複数チャネルで販売し、柔軟なフルフィルメントを求めるセラー。

3.3. Deliverr

Deliverrは、迅速な配送と低コストに焦点を当てたフルフィルメントサービスで、中小規模のセラーに適しています。

仕組み：Deliverrはアメリカの倉庫ネットワークで在庫保管、梱包、輸送を提供。Amazonや他のeコマースプラットフォームと統合。

メリット：

• 競争力のあるコスト：透明な料金構造で、予算が限られたセラーに適する。
• 迅速な配送：アメリカ国内で1～2日以内の配送を保証。
• 使いやすさ：Amazon Seller Centralと簡単に統合できる使いやすいインターフェース。

デメリット：

• 倉庫ネットワークの制限：Amazon FBAに比べフルフィルメントセンターが少なく、一部地域での配送速度に影響。
• 国際サービスの制限：アメリカ市場に焦点を当てており、日本のセラーの通関サポートが不十分な場合がある。

適しているセラー：中小規模のセラーで、フルフィルメントコストを最適化したい場合。

3.4. Ezbuy Japan

Ezbuy Japanは、越境eコマースをサポートする企業で、日本のセラーやベトナムのセラーがAmazonアメリカで販売するための専門的なフルフィルメントサービスを提供します。戦略的な倉庫ネットワークと経験を活かし、日本のセラーにとって理想的な選択肢です。

仕組み：Ezbuy Japanは在庫保管、在庫管理、梱包、輸送の全プロセスをサポート。日本に倉庫を持ち、アメリカの物流パートナーと協力して注文を処理。セラーは日本のEzbuy倉庫に商品を送り、Ezbuyがアメリカへ輸送し、Amazon Seller Centralと統合。

メリット：

• 日本のセラー向けサポート：商品リストや説明を英語に翻訳し、アメリカ市場に適したサービスを提供。
• スマートな在庫管理：Ezbuy JapanのOMS（注文管理システム）でリアルタイムの在庫追跡が可能、ミスを最小化。
• 最適化された輸送：信頼性の高い輸送会社と協力し、日本からアメリカへの配送を迅速化（輸送で約2～3日、通関時間を加算）。
• 税還付サービス：日本の税還付政策を活用し、原材料や商品購入のコストを削減。
• 法的サポート：Ezbuyの法人を利用してアメリカでのビジネス登録を支援し、税関・税務規制の遵守を保証。

デメリット：

• アメリカのパートナーへの依存：Ezbuy Japanは市場拡大中だが、アメリカに自社倉庫を持たず、Efexアメリカのパートナー倉庫に依存。
• 処理時間：日本を経由してアメリカに商品を送るため、アメリカ拠点のサービスに比べ全体の時間が長い場合がある。

適しているセラー：翻訳から物流まで包括的なソリューションを求める日本のセラーやベトナムのセラー。

3.5. Rakuten Super Logistics

Rakuten Super Logisticsは、楽天が運営するフルフィルメントサービスで、Amazonや他のプラットフォームで販売する企業に焦点を当てています。

仕組み：アメリカのフルフィルメントセンターで在庫保管、梱包、輸送を提供。Amazonや他のeコマースプラットフォームと統合。

メリット：

• 楽天からのサポート：日本の企業として、楽天は日本のセラーのニーズを理解し、日本語でのサポートとアメリカ市場参入の戦略的アドバイスを提供。
• 迅速な配送：アメリカ国内で1～2日以内の配送を近代的な倉庫ネットワークで保証。
• 効率的な在庫管理：WMS（倉庫管理システム）でリアルタイムの在庫追跡をサポート。

デメリット：

• 高コスト：DeliverrやShipBobに比べ手数料が高く、小規模セラーにとって負担となる場合がある。
• 統合の制限：FBAほどAmazonと深く統合されておらず、Primeバッジに影響。

適しているセラー：楽天のブランドを活用し、高品質な物流サービスを求める日本のセラー。

>>> Read more: https://ezbuy.jp/ja/blog/fulfillment-in-the-usa

4. 日本のセラー向けAmazonアメリカでのフルフィルメントサービスの利用手順ガイド

Amazonアメリカで販売を開始し、Amazonアメリカでのフルフィルメントサービスを効果的に活用するために、日本のセラーは以下の手順に従って進めることができます：

ステップ1：アメリカ市場と商品の調査

• アメリカ市場に適した商品を特定する。たとえば、日本の工芸品、電子機器、または着物や緑茶などの文化的な商品が挙げられる。Jungle ScoutやHelium 10などのツールを使用して、需要や競争レベルを分析する。
• 商品がAmazonアメリカの規制に準拠していることを確認する。これには、安全基準や必要な認証が含まれる。

ステップ2：Amazon Seller Centralアカウントの登録

• sell.amazon.comにアクセスし、販売アカウントを作成する。フルフィルメントサービスとの統合のために、プロフェッショナルアカウントを選択する。
• ビジネス情報、税務情報、アメリカの銀行口座情報を提供する。まだ法人がない場合、Ezbuy Japanはアメリカでの法人登録をサポート可能。

ステップ3：フルフィルメントサービスの選択

• FBA、ShipBob、Deliverr、Ezbuy Japan、Rakuten Super Logisticsなどのサービスを、コスト、配送速度、国際サポートの観点から比較する。
• 日本のセラーにとって、Ezbuy Japanは翻訳サービス、日本からの輸送、通関サポートを提供するため最適な選択肢。適切なサービスパッケージの相談はEzbuy Japanに連絡。

ステップ4：商品の準備とフルフィルメント倉庫への輸送

• フルフィルメントサービスの基準に従って商品を梱包する。たとえば、FBAでは各商品にFNSKUラベルを貼付する必要がある。
• 日本からアメリカのフルフィルメントサービスの倉庫に商品を送る。Ezbuy Japanを利用する場合、日本国内のEzbuy倉庫に商品を送るだけで、輸送と通関を処理してくれる。
• 通関書類を準備する。これには商業インボイス（Commercial Invoice）や梱包リスト（Packing List）が含まれる。Ezbuy Japanはこれらの書類作成をサポート。

ステップ5： 在庫管理と注文追跡

• フルフィルメントサービスの在庫管理システムを利用して商品の数量を追跡し、在庫切れ（stock-out）を防ぐ。
• Ezbuy Japanの場合、OMS（注文管理システム）を使用してリアルタイムで在庫を管理し、補充が必要なタイミングで通知を受け取る。

上記の手順に従うことで、日本のセラーはEzbuy Japanの包括的なサポートを受けながら、Amazonアメリカでの販売をスムーズに開始できます。

5. 結論

フルフィルメントサービスは、日本のセラーがAmazonアメリカ市場を効率的に攻略するための鍵です。選択肢の中でも、Fulfillment by Amazon (FBA)はAmazonの信頼性と物流を活用したい場合に最適だが、高コストが障壁となる可能性があります。Ezbuy Japanは、翻訳、在庫管理、輸送、税還付サポートなど、日本のセラー向けに特化したサービスで際立ち、越境販売のあらゆる障壁を克服します。

ビジネスニーズ、予算、規模を考慮して最適なフルフィルメントサービスを選びましょう。日本からアメリカへの包括的なソリューションが必要な場合、Ezbuy Japanに連絡して詳細な相談を受け、Amazonアメリカでのビジネスを今すぐ始めましょう！

>>> Read more: https://ezbuy.jp/ja/blog/shipping-to-the-usa-with-epacket

6. FAQ（よくある質問）

• Amazonアメリカでのフルフィルメントは日本のセラーをサポート？

はい、FBA、ShipBob、Deliverr、Rakuten Super Logistics、Ezbuy Japanはすべて日本のセラーを含む国際セラーをサポート。

• Amazonアメリカでのフルフィルメントのコストは？

コストはサービスにより異なります。FBAは保管、注文処理、輸送に基づく手数料。ShipBobやDeliverrは競争力のある価格、Ezbuy Japanは日本のセラー向けのカスタマイズされたパッケージを提供。詳細な見積もりは直接連絡。

• 日本からアメリカのフルフィルメント倉庫に商品を送る方法は？

FBAやShipBobなどの倉庫に直接送るか、Ezbuy Japanのような中間サービスを利用して輸送と通関を処理。

• Ezbuy Japanは他のフルフィルメントサービスとどう違う？

Ezbuy Japanは日本のセラー向けに翻訳、在庫管理、法的サポート、税還付を提供し、Amazonアメリカでの販売プロセスを簡素化。

• Amazonアメリカでフルフィルメントコストを最適化する方法は？

ビジネス規模に合ったサービスを選び、Sales Taxのない州（オレゴンなど）を活用し、Ezbuy Japanのようなパートナーと協力して輸送と税還付を最適化。

Website: https://ezbuy.jp/ja

Email: [email protected]