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プライバシーポリシー

Ezbuy Japan
05/02/2024

I. プライバシーポリシー

Ezbuy Japan は、お客様の個人情報の重要性を理解し、適用される法令・規制に従い適切に取り扱います。本ポリシーは、当社が収集する情報、利用目的、共有の範囲、保護措置等を説明するものです。

1. 収集する情報

当社はサービス提供および改善のため、以下の情報を取得する場合があります。

  • お客様が提供する情報:氏名、会社名、メールアドレス、連絡先、請求情報、依頼内容 等

  • 自動的に取得される情報:アクセスログ、Cookie、端末情報、閲覧履歴、利用状況 等

  • 第三者から取得する情報:配送・住所の更新情報、決済関連情報等(必要な場合)

2. 利用目的

当社は取得した情報を、以下の目的で利用します。

  • サービスの提供、運用、改善(手続き、照会対応、品質改善 等)

  • 料金請求、決済処理、与信・不正対策

  • お問い合わせ対応、重要なお知らせの送信

  • 法令遵守、本人確認等(必要な場合)

  • 広告・マーケティング(個人を直接特定する情報を用いない形で行う場合があります)

3. 第三者提供・共有

当社は、個人情報を販売することはありません。以下の場合に限り、必要範囲で共有することがあります。

  • 取引に第三者が関与する場合:運送会社、倉庫事業者、決済事業者等

  • 委託先:運用に必要な業務(配送、決済、サポート、分析等)を委託する事業者

  • 法令対応:法令に基づく要請、権利保護、不正対策等のため必要な場合

4. 安全管理措置

当社は、情報の漏えい・改ざん・不正アクセス等を防ぐため、技術的・組織的な安全管理措置を講じます。

5. お客様の権利・照会

適用法令の範囲で、開示、訂正、削除等を求めることができます。お問い合わせは下記までご連絡ください。
Email[email protected]

6. 改定

本ポリシーは随時改定されることがあります。最新版はウェブサイト上で公開されます。