Ezbuy Japan chính thức trở thành đối tác chiến lược của Mercari

Nhằm mục đích hỗ trợ khách hàng quốc tế dễ dàng mua sắm, Mercari - sàn thương mại lớn thứ 3 Nhật Bản đã triển khai hợp tác với các doanh nghiệp thương mại điện tử trên toàn cầu. Sàn Janbox của Ezbuy Japan vinh dự là một trong các đối tác chiến lược quan trọng trong danh sách các nhà hợp tác mà Mercari công bố. Sự hợp tác này không chỉ là một bước tiến quan trọng trong sự phát triển của cả hai bên mà còn mang lại nhiều lợi ích thú vị cho khách hàng. 

Xem chi tiết thông báo của Mercari tại đây

Giới thiệu về Mercari

Mercari là một sàn thương mại điện tử lớn thứ 3 tại Nhật, cung cấp nhiều loại sản phẩm và hàng hóa phong phú. Nền tảng này chủ yếu là cá nhân đăng bán nên hàng hóa khá độc đáo lạ và số lượng ít, trong khi đó giá trị sử dụng tốt mà giá cả lại phải chăng. Chính bởi độ độ HOT của sản phẩm, Mercari trở thành một trong những sàn TMĐT được săn đón nhiều nhất tại Nhật Bản. 

Để hỗ trợ tìm kiếm nhiều sản phẩm ưng ý và giá vừa phải cho túi tiền của bạn, Ezbuy Japan không ngừng nỗ lực tìm kiếm, phát triển và thay đổi diện mạo để có một quy mô bài bản và phong cách chuẩn Nhật hơn. Mục tiêu của chúng tôi là nâng cao độ uy tín trên thị trường Nhật và trở thành đối tác của nhiều sàn thương mại nổi tiếng tại Nhật Bản. Điều này nhằm giúp việc mua sắm trở nên thuận tiện hơn cho khách hàng và đảm bảo quyền lợi của họ, cũng như đảm bảo chất lượng sản phẩm và thời gian giao hàng.

  
Sau 2 tháng tìm hiểu và đàm phán, sàn Janbox thuộc Ezbuy Japan đã vinh dự trở  thành đối tác chiến lược của Mercari. Sự hợp tác này không chỉ là bước tiến quan trọng trong sự phát triển của cả 2 bên mà còn mang lại nhiều lợi ích thuận tiện cho khách hàng trong việc mua sắm, trải nghiệm cùng Janbox.

Ezbuy Japan và dịch vụ mua hàng xuyên biên giới Janbox hoạt động như thế nào?

Ezbuy Japan là công ty hỗ trợ thương mại điện tử dành cho người nước ngoài sinh sống tại Nhật với các đầy đủ các dịch vụ từ mua hàng & vận chuyển xuyên biên giới, bán hàng tại Nhật, warehouse fulfillment, thông quan hàng hóa,...

Janbox là sàn thương mại điện tử thuộc Ezbuy Japan, ra đời nhằm phục vụ cho nhu cầu mua sắm xuyên biên giới của khách hàng không chỉ riêng là khách hàng người Nhật và tất cả các khác hàng trên toàn thế giới. Cụ thể, nền tảng mua sắm Janbox tích hợp các sàn thương mại điện tử hàng đầu Nhật Bản, trong đó có Mercari và các sàn nổi tiếng khác  như Amazon Japan, Yahoo! Shopping, Yahoo! Auction, Rakuten,... 

Tất cả các quy trình thủ tục như liên lạc với khách hàng quốc tế, thanh toán xuyên quốc gia, vận chuyển hàng ra nước ngoài, thông quan xuất khẩu/hải quan, v.v. đều do doanh nghiệp thương mại điện tử xuyên biên giới là Ezbuy Japan đứng ra xử lý.

Tại sao Ezbuy Japan hợp tác với Mercari? Khách hàng sẽ được hưởng lợi gì?

Ezbuy Japan ký kết hợp tác với Mercari để đem lại nhiều quyền lợi hấp cho khách hàng quốc tế. Khách hàng mua hàng từ Mercari thông qua Janbox được hưởng tất cả các quyền lợi như khách bản địa mua hàng trực tiếp từ Mercari. Bên cạnh đó, Janbox cũng thỏa thuận với Mercari để đem đến cho khách hàng của mình những ưu đãi riêng, cụ thể:

1. Không hạn chế tài khoản mua hàng

Muốn giao dịch mua được hàng trên trang Mercari thì người dùng cần có tài khoản. Tài khoản được tạo bằng số điện thoại và thông tin xác thực cá nhân của Nhật. Đây là một trong những vấn đề khó khăn đối với người mua hàng từ nước ngoài. Vì thế Janbox ra đời để phục vụ đông đảo những người có nhu cầu mua sắm ở Mercari mà không tạo được tài khoản cũng như bị giới hạn về ngoại tệ.

Vậy cách  mua hàng từ Mercari qua Janbox là như thế nào? Bạn chỉ cần đăng ký tài khoản của Janbox là đã có thể mua sắm trực tiếp bằng việc dễ dàng quy đổi tỷ giá đồng tiền của nước bạn đang sinh sống mà không cần phải mua bằng Yên Nhật. Chỉ với một tài khoản duy nhất đó, khách hàng có thể mua hàng không chỉ ở Mercari mà còn ở nhiều website khác.

2. Không giới hạn số lượng link mua

Janbox đã ký kết thỏa thuận với Mercari để mở khóa giới hạn mua hàng cho người dùng. Thay vì bị hạn chế chỉ được mua một số đơn hàng cố định mỗi ngày (10 - 20 đơn), khách hàng mua hàng Mercari qua Janbox có thể mua bất kỳ số lượng nào mà họ mong muốn.

3. Mercari đứng ra hỗ trợ xử lý khiếu nại

Mua sắm qua Janbox đồng nghĩa với việc khách hàng vẫn nhận  sự hỗ trợ và bảo vệ từ Mercari trong trường hàng hóa gặp phải rủi ro. Nếu gặp vấn đề như sản phẩm không đúng mô tả, hàng giả, hàng nhái, hàng gửi lạc tuyến, hoặc rủi ro khác, Mercari sẽ cùng Janbox đứng ra giải quyết vấn đề này cho bạn.

4. Thời gian mua hàng và thanh toán nhanh chóng

Dưới sự hợp tác giữa Janbox và Mercari, quá trình mua sắm của bạn trở nên mượt mà và nhanh chóng hơn bao giờ hết. Không cần chờ đợi lâu, bạn có thể mua hàng trực tiếp từ Mercari thông qua Janbox chỉ trong vài bước đơn giản. Đặc biệt, quy trình thanh toán cũng diễn ra tự động và nhanh chóng. Thay vì phải trải qua các bước phức tạp hay đợi đến khi sản phẩm đến tay, bạn có thể tận hưởng trải nghiệm mua sắm trực tiếp và đảm bảo rằng sản phẩm sẽ nhanh chóng đến tay bạn.

Ezbuy Japan, với hệ thống vận chuyển, fulfillment đầu cuối hiệu quả và khả năng quản lý hàng hóa xuất sắc, đã tạo điều kiện thuận lợi để đảm bảo sản phẩm từ Mercari đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn. Việc này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mua sắm mà còn tăng cường sự hài lòng của khách hàng. Với sứ mệnh mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất, sự kết hợp giữa Mercari và Ezbuy Japan qua nền tảng mua sắm thương mại điện tử xuyên biên giới - Janbox là một bước tiến đầy giá trị thực tiễn cho khách hàng.