Shopeeベトナムの運営 – 日本のセラー向け詳細ガイド

Shopeeベトナムは、2024年に67.9%のeコマース市場シェアを占め、日本のセラーが化粧品や日本ファッションをベトナム消費者へ届ける絶好の機会です。Shopeeベトナムの運営を効率的に行うには、言語や物流の壁を乗り越える必要があります。Ezbuy Japanのマーケットオペレーションサービスを活用すれば、Shopeeでの販売が簡単になります。今すぐチェック！

1. Shopeeベトナムでのビジネスチャンスの理解

Shopeeベトナムは東南アジアをリードするeコマースプラットフォームで、2024年第2四半期にベトナムのインターネットユーザーの79%がShopeeでオンラインショッピングを利用しました。2024年、Shopeeはファッションとアクセサリーカテゴリーで145兆VNDの売上を達成し、ベトナムのeコマース市場で67.9%のシェアを誇ります。日本のセラーにとって、「Made in Japan」の化粧品、ファッション、家庭用品をベトナム市場に届ける大きなチャンスです。

成功するには、Shopeeベトナムの運営の仕組みを理解することが重要です。Ezbuy Japanのマーケットオペレーションサービスを活用すれば、日本のセラーは言語の壁を克服し、ショップを最適化し、物流を効率的に管理できます。

2. 日本のセラーがShopeeベトナムを選ぶ理由

ベトナムのeコマース市場は急成長中で、2024年に250億ドルの市場規模に達し、前年比20%増、2025年には320億ドルに達すると予測されています。以下は、Shopeeベトナムが日本のセラーにとって理想的な理由です：

• 有望な市場：ベトナムは2022年に8500万人のインターネットユーザー（人口の86%）と6900万人のスマートフォンユーザー（人口の71%）を擁し、オンラインショッピングを推進。ベトナム人は化粧品、ファッション、家庭用品などの日本製品を特に好みます。
• 使いやすいインターフェース：Shopeeは英語を含む多言語をサポートし、ベトナム語が堪能でない日本のセラーでも簡単に操作可能。
• 低コスト：ショップ開設は無料で、売上に基づく手数料のみ、少規模ビジネスに適しています。
• 魅力的なプロモーション：11.11、12.12、フラッシュセールなどのイベントが露出を増加。2024年第4四半期、Shopeeは800万件のアオザイ注文と200万件のテトギフトバスケットを記録。
• 国際セラーへのサポート：Shopeeは海外からの登録をサポートし、国際物流を統合。Ezbuy Japanのマーケットオペレーションサービスは、ショップ管理から注文処理まで効率化を支援。

2024年第1四半期に26.2万のセラーがShopeeベトナムで活動しており、競争と成長に理想的なプラットフォームです。

3. Shopeeベトナムでショップを開設する基本ステップ

Shopeeベトナムでビジネスを始めるために、日本のセラーは以下のステップを実行する必要があります：

• アカウント登録：
  • Shopee.vnにアクセスするか、Shopeeアプリをダウンロードし、国際電話番号またはメールで登録。
  • 必要書類：パスポートまたは事業許可証（必要に応じて）。Shopeeは英語の書類を受け入れますが、ベトナム語翻訳が必要な場合も。
• ショップの設定：
  • 日本ブランドを反映したショップ名、説明、ロゴを作成。例：「Japan Beauty Shop」「Tokyo Fashion VN」。
  • ベトナム顧客を惹きつけるため、ショッププロフィールをベトナム語で最適化。Ezbuy Japanは正確で魅力的な翻訳サービスを提供。
• アカウント認証：
  • Seller Centreを通じて認証書類を提出し、国際銀行口座またはPayoneerを連携して支払いを受け取る。
  • Ezbuy Japanのマーケットオペレーションサービスは、認証手続きを代行し、時間を節約。

注意：Shopeeは英語のガイドを提供しますが、「注文」、「配送」などのベトナム語の用語に慣れる必要があります。Ezbuy Japanとの連携でこの障壁を克服できます。

>>> Read more: https://ezbuy.jp/ja/blog/How-to-sell-on-tiktok-shop-vietnam-for-foreign-sellers

4. 日本のセラー向けShopeeベトナムの運営ガイド

Shopeeベトナムの運営を効率的に行うため、日本のセラーは以下の要素を熟知する必要があります：

4.1. 商品の登録

• コンテンツの最適化：商品タイトルと説明を明確に書き、日本品質を強調。高品質な画像で顧客を惹きつける。2022年、衣料品、靴、化粧品がShopeeベトナムで最も人気のカテゴリー。
• 翻訳：地元顧客に適したベトナム語に翻訳。Ezbuy Japanはプロフェッショナルな翻訳サービスを提供し、魅力的で正確な商品説明を保証。
• キーワード：「本物の日本製品」「日本国内の化粧品」などのキーワードを使用し、検索での露出を向上。

4.2. 注文管理

• Seller Centreで注文を追跡し、24～48時間以内に迅速に処理してキャンセルを回避。2024年第4四半期、Shopeeは東南アジア全体で28億件以上の注文を処理。
• 注文ステータスを理解：「確認待ち」、「発送待ち」、「配送中」。
• Ezbuy Japanのマーケットオペレーションサービスは、注文管理をサポートし、迅速かつ正確な処理を保証。

4.3. 物流と配送

• 国際配送：Shopee ExpressまたはDHL、EMSなどの物流パートナーを利用し、日本からベトナムへ配送。
• フルフィルメント：Ezbuy Japanと連携してフルフィルメントサービスを利用し、日本での保管と国際輸送を最適化、コストと配送時間を削減。
• 注意：ベトナム顧客は3～7日での配送を期待。ショップで国際配送の時間を明確に通知。

4.4. ShopeeでのSEO最適化

• 商品タイトルと説明に「日本ファッション」「日本国内製品」などの人気キーワードを使用。
• フラッシュセールや送料無料プログラムに参加して露出を増加。2024年、Shopeeは2.6億時間のショッピングコンテンツ視聴を記録。
• Ezbuy Japanはキーワード分析と商品リスト最適化サービスを提供し、検索結果での上位表示を支援。

4.5. カスタマーケア

• Shopeeのチャットツールで顧客に対応。Ezbuy Japanはベトナム語のサポートスタッフを提供し、効果的なコミュニケーションを確保。
• 苦情や返品を迅速に処理し、5つ星評価を維持。Shopeeでは評価が顧客を引きつける重要な要素。

5. Shopee運営支援サービスの利点

Shopeeベトナムの運営を効率化するため、日本のセラーは特にEzbuy Japanのマーケットオペレーションサービスを活用できます。以下は主な利点です：

• 包括的なサポート：
  • ショップ登録と設定：手続き処理、ショッププロフィールの最適化。
  • 商品最適化：説明翻訳、キーワード分析、ベトナム市場に適したカテゴリー提案。
  • 注文管理：注文追跡と処理、Shopeeのプロセス遵守を保証。
  • カスタマーケア：ベトナム語での顧客対応、迅速な苦情処理。
  • Shopee SEO最適化：ベトナムで人気のキーワード分析、検索結果での上位表示を支援。
• プロフェッショナルな翻訳：広告や商品説明を正確で魅力的なベトナム語に変換、顧客を惹きつける。
• 物流管理：Ezbuy Japanのフルフィルメントサービスを統合し、日本での保管とベトナムへの最適化された配送を実現。
• その他の支援サービス：
  • 国際物流：DHL、EMSなどのパートナーと連携し、日本からベトナムへの配送をサポート。
  • ショップ管理：ベトナムの一部の企業が海外セラー向けにショップ運営を代行。
• 利点：
  • 言語の壁を克服：Ezbuy Japanのサービスで、日本のセラーがベトナム顧客とスムーズにコミュニケーション。
  • 時間節約：複雑な手続きの代行により、商品開発とブランド構築に集中。
  • 競争力の向上：最適化されたコンテンツとプロフェッショナルなサービスで、Shopeeで目立つ。2024年第1四半期、Shopeeは母子カテゴリーの売上の71%を占めた。

6. 日本のセラー向けShopeeベトナムの運営のヒント

Shopeeベトナムでのビジネス効率を最大化するために、日本のセラーは以下のヒントを活用できます：

• プロモーションへの参加：11.11、12.12、フラッシュセールなどの大型イベントに登録して売上を増加。2024年、Shopeeは93億ドルの商品総額（GMV）を記録、前年比41%増。
• Shopee広告の活用：商品露出を高める広告を運用。Ezbuy Japanはベトナムで人気のキーワードに基づく広告キャンペーン最適化を支援。
• 日本ブランドの構築：商品説明と画像で「Made in Japan」の品質を強調し、差別化を図る。
• 評価の追跡：レビューと苦情に迅速に対応し、ショップの信頼性を維持。
• データ分析：Shopee AnalyticsとEzbuy Japanのコンサルティングを活用し、販売パフォーマンスを評価、戦略を調整。

7. FAQ（よくある質問）

• 日本のセラーがShopeeでショップを開くのにベトナムの事業許可証は必要？

必須ではありませんが、Shopeeが要求する場合、パスポートまたは事業許可証を提出。Ezbuy Japanが手続きをサポート。

• Ezbuy JapanのマーケットオペレーションサービスはShopeeセラーに何を提供？

ショップ登録、商品最適化、注文管理、カスタマーケア、翻訳、国際物流の統合をサポート。

• 日本からベトナムへの配送をShopeeでどう行う？

Shopee ExpressまたはDHL、EMSなどの物流パートナーを利用。Ezbuy Japanは保管と最適化された輸送を提供するフルフィルメントサービスをサポート。

>>> Read more: https://ezbuy.jp/ja/blog/does-potential-sell-in-shopee-vietnam

8. 結論

Shopeeベトナムの運営は、日本のセラーが急成長中のeコマース市場にアクセスする大きな機会です。Ezbuy Japanのマーケットオペレーションサービスを活用すれば、ショップ開設、コンテンツ最適化、注文管理、国際配送を効率的に行えます。Shopeeベトナムは単なる販売の場ではなく、東南アジア市場で日本ブランドを構築する架け橋です。

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