logo
logo

Dropshipping Trên Rakuten Nhật Bản: Hướng Dẫn Toàn Diện Cho Người Mới Bắt Đầu

By Thanh Hoa
18/03/2025 UTC.

Dropshipping trên Rakuten Nhật Bản đang trở thành một xu hướng hấp dẫn cho những ai muốn kinh doanh tại thị trường Nhật mà không cần nhập hàng trước. Với hệ sinh thái thương mại điện tử khổng lồ, lượng khách hàng đông đảo và sự uy tín của nền tảng, Rakuten mang đến cơ hội lớn để mở rộng kinh doanh mà không lo về kho bãi hay vận chuyển. Hãy cùng khám phá cách bắt đầu và phát triển mô hình dropshipping hiệu quả trên nền tảng này!

1. Tại sao chọn Rakuten cho kinh doanh dropshipping?

1.1. Giới thiệu về Rakuten Nhật Bản

san-rakuten-nhat-ban
Rakuten là sàn thương mại điện tử vô cùng phổ biến ở Nhật Bản

Rakuten là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Nhật Bản, được thành lập vào năm 1997 bởi Hiroshi Mikitani. Với hơn 100 triệu người dùng tại Nhật Bản và sự hiện diện toàn cầu, Rakuten không chỉ là một trang web mua sắm mà còn là một hệ sinh thái đa dạng bao gồm tài chính, viễn thông, du lịch, giải trí và nhiều lĩnh vực khác. Rakuten giúp các doanh nghiệp có thể tự vận hành gian hàng của mình thay vì chịu sự kiểm soát hoàn toàn của nền tảng như trên Amazon.

Xu hướng dropshipping tại thị trường Nhật Bản trên Rakuten ngày càng phổ biến bởi so với các nền tảng khác như Amazon, Shopee hay eBay, bán hàng trên Rakuten có một số ưu điểm nổi bật:

  • Thị trường tiềm năng: Nhật Bản là một trong những quốc gia có sức mua trực tuyến cao nhất thế giới, với khách hàng sẵn sàng chi trả cho sản phẩm chất lượng.
  • Uy tín cao: Rakuten có hệ thống đánh giá và kiểm duyệt khắt khe, giúp duy trì chất lượng người bán và tạo niềm tin cho khách hàng.
  • Hỗ trợ nhà bán hàng: Rakuten cung cấp các công cụ marketing mạnh mẽ, chương trình thành viên và hỗ trợ tối ưu hóa cửa hàng cho người bán.
  • Đa dạng ngành hàng: Từ thời trang, điện tử, mỹ phẩm đến thực phẩm và đồ gia dụng, Rakuten có sự đa dạng ngành hàng phù hợp với mô hình dropshipping.

1.2. Lợi ích khi kinh doanh dropshipping trên Rakuten Nhật Bản

ban-co-the-kiem-duoc-loi-nhuan-lon-khi-dropship-tren-rakuten
Bạn có thể kiếm được lợi nhuận lớn khi dropship trên Rakuten

 

Dưới đây là lợi ích của dropshipping trên Rakuten khiến cho nhiều doanh nghiệp quan tâm đến mô hình kinh doanh này:

  • Không cần nhập hàng trước: Bạn không phải lo về việc tồn kho hay chi phí nhập hàng, giúp giảm rủi ro tài chính.
  • Tiếp cận khách hàng Nhật Bản dễ dàng: Rakuten có lượng khách hàng trung thành rất lớn, giúp sản phẩm của bạn có cơ hội tiếp cận với người mua tiềm năng.
  • Hỗ trợ vận chuyển: Nhật Bản có hệ thống logistics phát triển, giúp đơn hàng được xử lý nhanh chóng, ngay cả khi bạn không có kho hàng tại Nhật.
  • Mức độ cạnh tranh ít hơn Amazon: Dù Amazon cũng phổ biến ở Nhật Bản, nhưng Rakuten lại có mô hình hỗ trợ nhà bán hàng tốt hơn, ít cạnh tranh trực tiếp với chính nền tảng như Amazon.
  • Tích hợp với nhiều nhà cung cấp dropshipping: Bạn có thể kết nối với các nhà cung cấp Nhật Bản để lấy hàng trực tiếp mà không cần sở hữu kho hàng.

Với những lợi ích này, Rakuten là một lựa chọn tiềm năng cho những ai muốn khai thác thị trường Nhật Bản thông qua mô hình dropshipping.

2. Các bước kinh doanh dropshipping trên Rakuten Nhật Bản

2.1. Đăng ký tài khoản bán trên Rakuten Nhật Bản

Để bắt đầu bán hàng dropshipping Rakuten, bạn cần đăng ký tài khoản Merchant theo các bước sau:

  • Truy cập trang web chính thức của Rakuten Nhật Bản và chọn phần đăng ký tài khoản bán hàng. Vì Rakuten ưu tiên doanh nghiệp hơn cá nhân, bạn nên có giấy phép kinh doanh hợp lệ.
  • Điền đầy đủ thông tin doanh nghiệp, bao gồm tên công ty, địa chỉ, số điện thoại, email, mã số thuế và tài khoản ngân hàng để nhận thanh toán.
  • Nộp các tài liệu cần thiết theo yêu cầu, chẳng hạn như giấy phép kinh doanh, chứng nhận sản phẩm (nếu có), và thông tin về người đại diện.
  • Thanh toán phí đăng ký (tùy theo chính sách của Rakuten, có thể dao động từ vài triệu đến hàng chục triệu đồng).
  • Chờ Rakuten xét duyệt hồ sơ, thường mất khoảng 7–14 ngày làm việc. Nếu hồ sơ được duyệt, bạn có thể bắt đầu thiết lập cửa hàng.

2.2. Lựa chọn sản phẩm và nhà cung cấp phù hợp

lua-chon-nha-cung-cap-uy-tin
Để thu hút khách hàng bạn cần lựa chọn nhà cung cấp uy tín

Việc chọn nguồn hàng dropshipping Nhật Bản​ phù hợp đóng vai trò quan trọng trong mô hình kinh doanh này. Để tối ưu doanh thu, bạn cần:

  • Chọn sản phẩm có nhu cầu cao tại Nhật Bản, chẳng hạn như mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, đồ gia dụng, thời trang, đồ chơi trẻ em, thậm chí bạn có thể dropshipping sản phẩm công nghệ trên Rakuten
  • Đảm bảo sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng vì Nhật Bản có những quy định nghiêm ngặt về hàng hóa. Các sản phẩm kém chất lượng, nguồn gốc xuất xứ không rõ ràng sẽ làm giảm uy tín của gian hàng.
  • Để tăng độ uy tín cho gian hàng thì người bán cần biết cách tìm nhà cung cấp dropshipping tại Nhật đáng tin cậy, bạn cũng có thể làm việc trực tiếp với các nhà sản xuất Nhật Bản. Ngoài ra bạn cần kiểm tra kỹ chính sách giao hàng, đổi trả và thời gian xử lý đơn hàng của họ.
  • Thương lượng giá cả và điều kiện hợp tác để đảm bảo bạn có lợi nhuận tốt khi kinh doanh dropshipping trên Rakuten.

2.3. Đăng tải sản phẩm và tối ưu hóa nội dung​

Một trong những cách bán hàng dropshipping trên Rakuten​ hiệu quả đó là bạn cần đăng tải sản phẩm lên Rakuten một cách chuyên nghiệp và hấp dẫn:

  • Viết tiêu đề sản phẩm thu hút, có chứa từ khóa chính để giúp khách hàng dễ tìm thấy trên Rakuten.
  • Mô tả sản phẩm chi tiết, bao gồm công dụng, chất liệu, xuất xứ, hướng dẫn sử dụng… Rakuten rất khắt khe với thông tin sản phẩm nên bạn cần viết nội dung chính xác.
  • Tải lên hình ảnh chất lượng cao, rõ nét từ nhiều góc độ. Hình ảnh nên có nền trắng hoặc phù hợp với phong cách tối giản, tạo cảm giác chuyên nghiệp.
  • Định giá hợp lý, tham khảo giá của đối thủ để đảm bảo mức giá cạnh tranh. Có thể áp dụng các chương trình giảm giá hoặc coupon để thu hút khách hàng.
  • Cập nhật tồn kho liên tục để tránh tình trạng khách đặt hàng nhưng hết hàng, ảnh hưởng đến uy tín cửa hàng.

2.4. Quản lý đơn hàng và dịch vụ khách hàng

nguoi-ban-can-phan-hoi-va-giai-quyet-cac-khieu-nai-cua-khach-hang
Người bán cần phản hồi và giải quyết các khiếu nại của khách hàng nhanh chóng, kịp thời

Vì Rakuten có hệ thống đánh giá người bán nghiêm ngặt, bạn cần đảm bảo dịch vụ khách hàng tốt để duy trì uy tín:

  • Theo dõi đơn hàng thường xuyên, cập nhật trạng thái để khách hàng biết khi nào sản phẩm được giao.
  • Giữ liên lạc với khách hàng, phản hồi nhanh chóng các câu hỏi và khiếu nại để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
  • Hỗ trợ đổi trả nếu có sự cố với sản phẩm, đảm bảo tuân thủ chính sách của Rakuten.
  • Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, khuyến khích họ để lại đánh giá tích cực, từ đó cải thiện thứ hạng cửa hàng trên Rakuten.

2.5. Xử lý đơn hàng 

Khi có đơn hàng, bạn cần thực hiện các bước xử lý nhanh chóng để đảm bảo giao hàng đúng hạn:

  • Xác nhận đơn hàng ngay sau khi khách đặt hàng, tránh để quá lâu gây mất uy tín.
  • Chuyển đơn hàng đến nhà cung cấp hoặc đối tác dropshipping, đảm bảo họ đóng gói và vận chuyển theo đúng tiêu chuẩn.
  • Theo dõi quá trình vận chuyển, gửi thông báo cập nhật đến khách hàng nếu có bất kỳ thay đổi nào về thời gian giao hàng.
  • Xác nhận giao hàng thành công, đồng thời yêu cầu khách hàng đánh giá sản phẩm để tăng độ tin cậy cho cửa hàng.
  • Thực hiện đầy đủ các bước trên sẽ giúp bạn kinh doanh dropshipping trên Rakuten hiệu quả, xây dựng thương hiệu uy tín và gia tăng doanh số.

>>> Xem thêm: Vận Chuyển Quốc Tế Từ Nhật Bản - Nhanh Chóng, An Toàn, Tiết Kiệm!

3. Lưu ý khi kinh doanh dropshipping trên Rakuten Nhật Bản

  • Rakuten ưu tiên doanh nghiệp hơn cá nhân

Không giống như Shopee hay eBay, Rakuten chủ yếu hướng đến các doanh nghiệp hơn là cá nhân bán lẻ. Để đăng ký tài khoản, bạn cần có giấy phép kinh doanh hợp lệ, tài khoản ngân hàng doanh nghiệp và một kế hoạch kinh doanh rõ ràng. Nếu bạn là cá nhân, bạn có thể hợp tác với một công ty trung gian hoặc đăng ký doanh nghiệp trước khi bắt đầu.

  • Phí đăng ký và duy trì tài khoản cao
nguoi-ban-can-dong-phi-duy-tri-tai-khoan-hang-thang-khi-kinh-doanh-tren-rakuten
Người bán cần đóng phí duy trì tài khoản hàng tháng khi kinh doanh trên Rakuten

Khác với các nền tảng thương mại điện tử khác, Rakuten thu phí đăng ký và duy trì tài khoản hàng tháng. Chi phí có thể dao động từ hàng chục đến hàng trăm USD tùy vào gói dịch vụ mà bạn chọn. Ngoài ra, Rakuten cũng thu hoa hồng trên mỗi đơn hàng, vì vậy bạn cần tính toán kỹ để đảm bảo lợi nhuận khi kinh doanh.

  • Tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm khắt khe

Nhật Bản nổi tiếng với các tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt, và Rakuten cũng không ngoại lệ. Các sản phẩm bán trên Rakuten cần đảm bảo chất lượng cao, rõ ràng về nguồn gốc xuất xứ và tuân thủ các quy định về an toàn. Đây cũng là một thách thức khi dropshipping trên Rakuten Nhật Bản. Nếu bạn bán hàng kém chất lượng hoặc hàng giả, tài khoản của bạn có thể bị khóa vĩnh viễn.

  • Chính sách vận chuyển và xử lý đơn hàng nghiêm ngặt

Chính sách dropshipping của Rakuten khá nghiêm ngặt trong việc yêu cầu thời gian xử lý đơn hàng nhanh và giao hàng đúng thời gian cam kết. Nếu bạn hợp tác với nhà cung cấp dropshipping, hãy đảm bảo họ có dịch vụ logistics ổn định. Việc giao hàng chậm hoặc sai sót nhiều lần có thể khiến cửa hàng của bạn bị đánh giá thấp hoặc thậm chí bị khóa tài khoản.

  • Cạnh tranh cao với các thương hiệu Nhật Bản

Rakuten là nền tảng thương mại điện tử lớn nhất Nhật Bản với hàng nghìn thương hiệu nội địa và quốc tế. Nếu bạn là người mới, bạn cần tập trung vào thị trường ngách thay vì cạnh tranh với các thương hiệu lớn. Ngoài ra, bạn cũng nên đầu tư vào quảng cáo và tối ưu hóa sản phẩm để tăng khả năng tiếp cận khách hàng.

  • Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Nhật

Một trong những thách thức lớn nhất khi bán hàng trên Rakuten là hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Nhật. Rakuten yêu cầu người bán phải phản hồi tin nhắn và giải quyết khiếu nại bằng tiếng Nhật trong thời gian ngắn. Nếu bạn không giỏi tiếng Nhật, bạn nên thuê một nhân viên hỗ trợ hoặc sử dụng dịch vụ dịch thuật để đảm bảo giao tiếp với khách hàng hiệu quả.

  • Chính sách đổi trả và hoàn tiền rõ ràng

Người tiêu dùng Nhật Bản rất quan tâm đến chính sách đổi trả. Bạn cần thiết lập chính sách rõ ràng, minh bạch về điều kiện đổi trả hàng, thời gian hoàn tiền và các trường hợp khách hàng có thể yêu cầu đổi hàng. Điều này giúp tạo dựng uy tín và tránh tranh chấp với khách hàng.

  • Cần tối ưu nội dung sản phẩm chuẩn SEO

Rakuten có thuật toán tìm kiếm riêng, vì vậy bạn cần tối ưu nội dung sản phẩm để tăng khả năng xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm. Hãy sử dụng tiêu đề chứa từ khóa chính, mô tả chi tiết, hình ảnh chất lượng cao và cập nhật giá cả hợp lý để thu hút khách hàng.

  • Kết hợp quảng cáo để tăng doanh số

nguoi-ban-can-co-chien-luoc-quang-cao-de-tang-doanh-thu
Người bán cần có chiến lược quảng cáo để tăng doanh thu

Rakuten không chỉ dựa vào tìm kiếm tự nhiên mà còn có nhiều công cụ quảng cáo khác nhau, bao gồm quảng cáo trả phí, chương trình khuyến mãi và hợp tác với influencer. Bạn nên kết hợp quảng cáo online và offline để tiếp cận nhiều khách hàng hơn.

  • Theo dõi hiệu suất bán hàng và điều chỉnh chiến lược

Việc theo dõi hiệu suất bán hàng là rất quan trọng khi kinh doanh trên Rakuten. Bạn nên thường xuyên kiểm tra lượt xem sản phẩm, tỷ lệ chuyển đổi, phản hồi khách hàng và điều chỉnh chiến lược kinh doanh để cải thiện hiệu quả bán hàng. Nếu một sản phẩm không bán chạy, bạn có thể thử giảm giá, thay đổi hình ảnh hoặc mô tả để thu hút khách hàng hơn.

4. Dịch vụ Dropshipping tại Nhật dễ dàng cùng Ezbuy Japan

Ezbuy Japan là nền tảng hỗ trợ dropshipping chuyên nghiệp dành cho những ai muốn kinh doanh tại thị trường Nhật Bản mà không cần sở hữu kho hàng hay trực tiếp xử lý vận chuyển. Với mạng lưới đối tác rộng lớn, dịch vụ hậu cần tối ưu và nhiều kinh nghiệm dropshipping tại Nhật Bản, Ezbuy Japan giúp bạn dễ dàng tiếp cận nguồn hàng chất lượng từ Nhật Bản, đồng thời vận chuyển đến khách hàng một cách nhanh chóng.

ezbuy-giup-don-hang-van-chuyen-den-tay-khach-hang-mot-cach-nhanh-chong
Ezbuy giúp đơn hàng vận chuyển đến tay khách hàng một cách nhanh chóng

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ dropshipping của Ezbuy Japan

  • Tiếp cận nguồn hàng Nhật Bản chất lượng cao: Nhật Bản nổi tiếng với các sản phẩm chất lượng, từ mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, đồ gia dụng đến thời trang. Ezbuy Japan giúp bạn nhập hàng trực tiếp từ các nhà cung cấp uy tín tại Nhật Bản.
  • Không cần vốn nhập hàng ban đầu: Bạn chỉ cần đăng sản phẩm lên cửa hàng của mình, khi có đơn hàng Ezbuy Japan sẽ xử lý toàn bộ quy trình từ mua hàng, đóng gói đến giao hàng cho khách.
  • Tối ưu vận chuyển: Ezbuy Japan có hệ thống logistics mạnh mẽ, giúp đơn hàng được vận chuyển nhanh chóng đến tay khách hàng.
  • Hỗ trợ tiếng Nhật chuyên nghiệp: Nếu bạn không biết tiếng Nhật, Ezbuy Japan sẽ giúp bạn làm việc với nhà cung cấp, xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng tại Nhật.
  • Dễ dàng tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử: Bạn có thể kết nối với các nền tảng lớn như Rakuten, Amazon Japan, Mercari để bán hàng hiệu quả hơn.

Tại sao nên chọn Ezbuy Japan để kinh doanh dropshipping tại Nhật?

  • Giải pháp trọn gói: Ezbuy Japan không chỉ cung cấp dịch vụ dropshipping mà còn hướng dẫn dropshipping trên Rakuten Nhật Bản đồng thời hỗ trợ khách hàng trong việc tìm kiếm nguồn hàng, vận chuyển và chăm sóc khách hàng.
  • Chi phí hợp lý: Dịch vụ được thiết kế để tối ưu chi phí, giúp bạn gia tăng lợi nhuận.
  • Uy tín & kinh nghiệm: Ezbuy Japan có nhiều năm kinh nghiệm dropshipping tại Nhật Bản và là đối tác của nhiều hãng vận chuyển, thương hiệu lớn tại Nhật.

Với Ezbuy Japan, việc kinh doanh dropshipping tại Nhật chưa bao giờ dễ dàng hơn. Ezbuy sẽ giúp doanh nghiệp của bạn giải quyết mọi thách thức khi dropshipping trên Rakuten Nhật Bản như vấn đề kho bãi, vận chuyển hay rào cản ngôn ngữ.

>>> Xem thêm: Cách Bán Hàng Dropshipping Trên Amazon Nhật Bản Chi Tiết Nhất

Dropshipping trên Rakuten Nhật Bản là một cơ hội kinh doanh tiềm năng cho những ai muốn tiếp cận thị trường Nhật Bản mà không cần đầu tư nhiều vào kho bãi hay vận chuyển. Với lợi thế là nền tảng thương mại điện tử lớn nhất Nhật Bản, Rakuten mang đến nguồn khách hàng khổng lồ, độ tin cậy cao và hệ thống hỗ trợ kinh doanh chuyên nghiệp. Nếu bạn cần hướng dẫn dropshipping trên Rakuten Nhật Bản hãy liên hệ Ezbuy Japan để được tư vấn cụ thể hơn nữa nhé!

Website: https://ezbuy.jp/vi

Email: [email protected]