Ecommerce Fulfillment Nhật Bản – Giải Pháp Kho Cho Nhà Bán Hàng Nước Ngoài Tại Nhật

Nhật Bản là thị trường tiềm năng cho các nhà bán hàng tại Việt Nam muốn mở rộng và tăng trưởng doanh thu với thu nhập bình quân đầu người cao cũng như nhu cầu tiêu dùng lớn. Tuy nhiên, nhiều nhà bán hàng lại không có khả năng lưu kho và xử lý đơn tại thị trường này. Do đó, bài viết sau đây, Ezbuy sẽ chia sẻ chi tiết về dịch vụ Ecommerce Fulfillment Nhật Bản để giúp bạn tối ưu thời gian và chi phí vận chuyển. 

1. Fulfillment trong thương mại điện tử Nhật Bản là gì?

Dịch vụ fulfillment thương mại điện tử tại Nhật là một quá trình quản lý và thực hiện các đơn hàng trực tuyến, từ việc lưu kho hàng hóa cho đến giao hàng đến tay khách hàng. Đây là một dịch vụ quan trọng đối với các nhà bán hàng quốc tế muốn mở rộng thị trường và gia tăng doanh thu tại Nhật Bản. Quy trình fulfillment bao gồm nhiều bước từ nhận hàng, lưu kho, đóng gói, xử lý đơn hàng đến vận chuyển.

Một trong những yếu tố quan trọng của Ecommerce Fulfillment Nhật Bản là sự chính xác trong việc xử lý đơn hàng và khả năng giao hàng đúng hẹn. Nhật Bản nổi tiếng với nền tảng giao nhận hàng hóa hiện đại và tỉ mỉ, vì vậy các nhà bán hàng phải đảm bảo rằng sản phẩm của họ sẽ được vận chuyển một cách nhanh chóng và an toàn. Dịch vụ fulfillment còn giúp tối ưu hóa quy trình kho bãi, giảm thiểu rủi ro sai sót trong quá trình vận hành và mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn.

Ngoài ra, dịch vụ Ecommerce Fulfillment Nhật Bản còn có thể tích hợp với các kênh bán hàng như Rakuten, Amazon Japan, hoặc các nền tảng thương mại điện tử khác, giúp các nhà bán hàng quốc tế mở rộng khả năng tiếp cận với lượng khách hàng tiềm năng lớn tại thị trường này.

2. Lợi ích của Ecommerce Fulfillment tại Nhật Bản

Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, việc sử dụng dịch vụ Ecommerce Fulfillment Nhật Bản đã trở thành một giải pháp hiệu quả giúp các nhà bán hàng tối ưu hóa quy trình kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Dưới đây là những lợi ích lớn mà dịch vụ logistics cho thương mại điện tử tại Nhật Bản mang lại.

2.1. Tiết kiệm chi phí và thời gian vận hành

Một trong những lợi ích rõ rệt nhất của Ecommerce Fulfillment Nhật Bản là giúp các nhà bán hàng tiết kiệm chi phí và thời gian. Thay vì phải đầu tư vào kho bãi, đội ngũ nhân viên và hệ thống logistics phức tạp, các nhà bán hàng có thể tận dụng các dịch vụ kho hàng eCommerce fulfillment Nhật Bản để được xử lý bởi các công ty địa phương. Điều này giúp giảm bớt áp lực tài chính và quản lý, đồng thời đảm bảo các sản phẩm sẽ được lưu kho và giao hàng đúng quy trình.

Ngoài ra, các nhà bán hàng còn sử dụng dịch vụ fulfillment tại Nhật Bản cho cửa hàng online để tập trung vào các hoạt động chiến lược quan trọng như marketing, phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường mà không cần lo lắng về vấn đề kho bãi và vận chuyển.

2.2. Nâng cao tốc độ và độ chính xác trong việc giao hàng

Có nhiều người thắc mắc về việc order hàng Nhật có cần dịch vụ fulfillment không? Câu trả lời là dịch vụ Ecommerce Fulfillment Nhật Bản không chỉ giúp rút ngắn thời gian giao hàng mà còn nâng cao độ chính xác trong quá trình xử lý đơn hàng. Một khi khách hàng đặt hàng, quá trình xử lý đơn hàng sẽ diễn ra nhanh chóng và hàng hóa sẽ được đóng gói cẩn thận trước khi vận chuyển. Điều này đặc biệt quan trọng tại thị trường Nhật Bản, nơi khách hàng rất chú trọng đến chất lượng dịch vụ và độ tin cậy trong việc giao nhận sản phẩm.

Với xu hướng fulfillment ecommerce tại Nhật Bản, các nhà bán hàng có thể đảm bảo rằng sản phẩm của mình được giao đến tay khách hàng trong thời gian ngắn nhất, từ đó nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.

2.3. Tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử lớn tại Nhật Bản

Nhật Bản có một hệ sinh thái thương mại điện tử phong phú với các nền tảng lớn như Rakuten, Amazon Japan, và Yahoo Shopping. Các dịch vụ Ecommerce Fulfillment Nhật Bản có thể tích hợp trực tiếp với những nền tảng này, giúp các nhà bán hàng dễ dàng quản lý đơn hàng và tồn kho. Việc tích hợp này giúp tự động hóa các quy trình bán hàng, từ việc nhận đơn hàng đến giao hàng, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian cho các nhà bán hàng.

Ngoài ra, các dịch vụ lưu kho cho shop online tại Nhật còn giúp tối ưu hóa quy trình marketing và quản lý dữ liệu khách hàng từ các nền tảng thương mại điện tử, mang lại cơ hội tăng trưởng doanh thu cho nhà bán hàng.

2.4. Tiếp cận khách hàng Nhật Bản dễ dàng hơn

Nhật Bản có một hệ thống tiêu dùng rất phát triển với nhu cầu cao về các sản phẩm chất lượng, đặc biệt là các sản phẩm quốc tế. Tuy nhiên, việc bán hàng tại Nhật Bản đòi hỏi nhà bán hàng phải hiểu rõ văn hóa, thói quen và yêu cầu của người tiêu dùng Nhật. Các dịch vụ Ecommerce Fulfillment Nhật Bản giúp các nhà bán hàng quốc tế dễ dàng tiếp cận thị trường này mà không cần phải lo lắng về các vấn đề logistics hay vận hành kho bãi phức tạp. 

Ví dụ, nếu bạn đang bán hàng trên sàn TMĐT Amazon của Nhật Bản thì có thể sử dụng dịch vụ fulfillment Amazon Nhật Bản (FBA Nhật Bản). Tuy nhiên, dịch vụ này vẫn còn những hạn chế nhất định khi chỉ có thể thực hiện việc xử lý đơn ở trên duy nhất 1 sàn.

Dịch vụ fulfillment giúp các nhà bán hàng tối ưu hóa việc cung cấp sản phẩm cho khách hàng Nhật Bản với chất lượng dịch vụ cao và giá cả hợp lý. Điều này không chỉ giúp tăng trưởng doanh thu mà còn xây dựng được mối quan hệ bền vững với khách hàng địa phương.

2.5. Mở rộng thị trường và tăng trưởng doanh thu

Với dịch vụ Ecommerce Fulfillment Nhật Bản, các nhà bán hàng có thể dễ dàng mở rộng quy mô kinh doanh mà không phải đối mặt với các thách thức liên quan đến quản lý kho bãi, vận chuyển, hay tuân thủ các quy định của thị trường địa phương. Điều này đặc biệt quan trọng khi bạn muốn tập trung vào việc phát triển thương hiệu và tìm kiếm cơ hội mở rộng thị trường.

Thông qua việc sử dụng dịch vụ xử lý đơn hàng eCommerce Nhật Bản, các nhà bán hàng có thể tận dụng cơ hội mở rộng sang các thị trường khác trong khu vực Đông Á hoặc toàn cầu mà không phải đầu tư quá nhiều vào việc xây dựng hạ tầng vận hành tại Nhật Bản. Điều này mang lại một lợi thế cạnh tranh lớn cho các nhà bán hàng quốc tế.

>>> Xem thêm: Dịch Vụ Fulfillment Quốc Tế Từ Nhật Bản – Giải Pháp Tối Ưu Cho Các Doanh Nghiệp

3. Các loại dịch vụ Fulfillment tại Nhật Bản

Hiện nay, có ba hình thức dịch vụ Fulfillment phổ biến, mỗi loại phục vụ nhu cầu và đặc thù của từng doanh nghiệp, tùy thuộc vào quy mô và nguồn lực sẵn có của họ.

3.1. In-house Fulfillment

In-house Fulfillment, hay còn gọi là Self-fulfillment, là mô hình trong đó doanh nghiệp tự mình quản lý tất cả các công đoạn của quá trình fulfillment, bao gồm lưu kho, kiểm soát hàng tồn, đóng gói và vận chuyển. Mô hình này phù hợp với:

• Doanh nghiệp lớn có ngân sách mạnh mẽ, có khả năng đầu tư vào kho bãi, nhân sự và quản lý logistics.
• Doanh nghiệp nhỏ hoặc mới khởi nghiệp chưa có lượng khách hàng lớn, có thể tự đảm nhận và quản lý quy trình này.

3.2. Outsourced Fulfillment

Outsourced Fulfillment là mô hình doanh nghiệp thuê một bên thứ ba thực hiện toàn bộ quy trình fulfillment, từ nhận hàng, lưu kho, đóng gói đến giao hàng và thu tiền hộ. Công ty fulfillment sẽ chịu trách nhiệm xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hàng hóa. Mô hình này phù hợp với:

• Các doanh nghiệp không đủ nguồn lực hoặc thời gian để tự quản lý toàn bộ quy trình fulfillment.
• Doanh nghiệp cần sự hỗ trợ của bên thứ ba để đảm bảo vận hành hiệu quả và nhanh chóng.

3.3. Fulfillment Dropshipping tại Nhật Bản

Trong mô hình Dropshipping, doanh nghiệp không trực tiếp sở hữu sản phẩm mà thay vào đó liên kết với nhà cung cấp để sản phẩm được giao trực tiếp đến khách hàng khi có đơn hàng. Mô hình dịch vụ fulfillment cho ecommerce tại Nhật Bản này thích hợp với:

• Doanh nghiệp có lượng sản phẩm đa dạng nhưng không muốn đầu tư vào kho bãi hoặc quản lý hàng tồn.
• Doanh nghiệp có nguồn vốn hạn chế và không muốn tham gia vào quá trình vận hành hay giao hàng.

4. Quy trình Ecommerce Fulfillment tại Nhật Bản

Sau đây là quy trình Ecommerce Fulfillment Nhật Bản của EZBUY để bạn có thể hiểu thêm về dịch vụ: 

4.1. Tiếp nhận hàng

Quy trình Ecommerce Fulfillment Nhật Bản bắt đầu khi hàng hóa được nhận từ nhà cung cấp, sau đó tiến hành kiểm tra về số lượng, chất lượng và tình trạng của sản phẩm. Tại Nhật Bản, hệ thống quản lý kho tự động đảm bảo việc xử lý hàng hóa một cách nhanh chóng và chính xác, giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót.

4.2. Quản lý kho

Các kho bãi tại Nhật Bản được trang bị cơ sở vật chất hiện đại, trong đó các công nghệ tiên tiến như Hệ Thống Quản Lý Kho (WMS) và robot tự động giúp phân loại và sắp xếp sản phẩm theo mã SKU. Điều này giúp tối ưu hóa việc theo dõi và xử lý đơn hàng, đồng thời giảm thiểu sai sót trong việc lưu trữ và phân phối hàng hóa.

4.3. Xử lý đơn hàng

Khi có đơn đặt hàng, hệ thống Quản Lý Đơn Hàng (OMS) sẽ tự động kích hoạt quy trình chuẩn bị đơn hàng. Hàng hóa sẽ được chuẩn bị để đóng gói theo các tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt, nhằm đảm bảo sự an toàn và toàn vẹn trong quá trình vận chuyển.

4.4. Vận chuyển

Với hệ thống giao thông đa dạng (đường bộ, đường sắt, hàng không, và biển), Nhật Bản cung cấp các phương thức vận chuyển hiệu quả, đảm bảo hàng hóa được giao nhanh chóng và an toàn. Các công nghệ theo dõi đơn hàng trực tuyến giúp cả doanh nghiệp và khách hàng dễ dàng giám sát tình trạng của đơn hàng từ khi xuất kho đến khi giao tận tay người nhận.

4.5. Quản lý trả hàng

Quy trình Ecommerce Fulfillment Nhật Bản trả hàng được thực hiện một cách hiệu quả, với các bước kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo chất lượng sản phẩm khi được trả lại. Hệ thống xử lý trả hàng tại Nhật Bản giúp đảm bảo sản phẩm được tái nhập kho đúng cách hoặc xử lý kịp thời các sản phẩm hư hỏng.

>>> Xem thêm: Những Điều Cần Biết Về Fulfillment By Amazon Tại Nhật Bản

5. Lựa chọn dịch vụ Fulfillment thương mại điện tử tại Nhật cho doanh nghiệp Việt Nam cùng Ezbuy

Ezbuy Japan cung cấp giải pháp Ecommerce Fulfillment Nhật Bản toàn diện, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa toàn bộ quy trình từ lưu trữ, xử lý đơn hàng cho đến vận chuyển. Với hệ thống quản lý kho hiện đại cùng đội ngũ chuyên nghiệp, Ezbuy Japan cam kết mang đến dịch vụ xử lý đơn hàng, đóng gói và giao hàng nhanh chóng và chính xác. Nhờ đó, các doanh nghiệp có thể tập trung vào việc phát triển kinh doanh mà không phải lo lắng về việc quản lý tồn kho hay logistics.

Ezbuy Japan nổi bật trong lĩnh vực Warehouse Fulfillment Nhật Bản nhờ vào một số điểm mạnh quan trọng:

• Áp dụng công nghệ tiên tiến như Hệ Thống Quản Lý Kho (WMS) và Hệ Thống Quản Lý Đơn Hàng (OMS), giúp tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng và đảm bảo sự chính xác, hiệu quả.
• Dịch vụ lưu kho và xử lý hàng hóa của Ezbuy Japan cho phép doanh nghiệp chỉ trả phí dựa trên diện tích kho và số lượng đơn hàng thực tế, từ đó giúp giảm chi phí vận hành.
• Tuân thủ tiêu chuẩn đóng gói cao, giúp bảo vệ sản phẩm một cách tối ưu trong suốt quá trình vận chuyển, hạn chế tối đa rủi ro hư hỏng.
• Hệ thống tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến, giúp các doanh nghiệp quản lý đơn hàng và tồn kho hiệu quả trên nhiều kênh bán hàng khác nhau.
• Mạng lưới trung tâm xử lý đơn hàng rộng lớn và hiệu quả, đảm bảo khả năng phục vụ nhanh chóng cho các doanh nghiệp.
• Quy trình xử lý hàng trả chuyên nghiệp, bao gồm kiểm tra chất lượng, tái nhập kho hoặc xử lý hàng hỏng, giúp duy trì uy tín cho doanh nghiệp và giảm thiểu tổn thất.

6. Kết luận

Trên đây là những thông tin chi tiết về dịch vụ Ecommerce Fulfillment Nhật Bản. Bên cạnh dịch vụ này, EZBUY còn cung cấp giải pháp fulfillment hàng thương mại điện tử từ Nhật về Đông Nam Á. Vì vậy, hãy liên hệ với chúng tôi ngay để nhận tư vấn miễn phí về dịch vụ fulfillment tại Nhật Bản cũng như các giải pháp lưu kho, xử lý đơn hàng tại các khu vực khác. 

Website: https://ezbuy.jp/vi

Email: [email protected]