Tổng Quan Về Dịch Vụ Fulfillment Tại Nhật Bản Cho Doanh Nghiệp

Fulfillment tại Nhật Bản là giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chuỗi cung ứng, từ lưu trữ, quản lý tồn kho đến xử lý đơn hàng và vận chuyển. Việc sử dụng dịch vụ Fulfillment không chỉ giúp tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu suất mà còn cải thiện trải nghiệm khách hàng. Cùng Ezbuy Japan tìm hiểu tổng quan về dịch vụ này để giúp doanh nghiệp lựa chọn mô hình phù hợp nhất!

1. Fulfillment tại Nhật Bản là gì? 

Giải pháp fulfillment từ Nhật Bản bao gồm toàn bộ quá trình từ khi hàng hóa được tiếp nhận đến lúc giao tận tay khách hàng, bao gồm quản lý kho, xử lý đơn hàng, đóng gói và vận chuyển. Đây là mắt xích quan trọng trong chuỗi cung ứng, đặc biệt đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử, giúp tối ưu vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Tại Nhật Bản, nơi có nền kinh tế phát triển và hạ tầng logistics tiên tiến, dịch vụ fulfillment đóng vai trò không thể thiếu. Quốc gia này sở hữu một trong những hệ thống vận chuyển hiện đại nhất thế giới, cung cấp các giải pháp tối ưu để đơn hàng được xử lý nhanh chóng và chính xác. Việc ứng dụng công nghệ như kho tự động, robot phân loại và hệ thống quản lý tồn kho thông minh giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất, giảm sai sót và đẩy nhanh quá trình giao hàng.

Ngoài ra, vị trí địa lý chiến lược của Nhật Bản cũng tạo lợi thế lớn trong việc kết nối với các thị trường quốc tế, rút ngắn thời gian vận chuyển và tối ưu chi phí. 

2. Đối tượng nào nên sử dụng giải pháp fulfillment từ Nhật Bản

Nhật Bản là một trong những thị trường thương mại điện tử lớn nhất thế giới, nhưng cũng có nhiều rào cản. Với mức độ cạnh tranh cao trong ngành, các doanh nghiệp muốn phát triển bền vững cần tận dụng dịch vụ fulfillment để nâng cao hiệu quả hoạt động, đặc biệt là các mô hình doanh nghiệp dưới đây: 

• Doanh nghiệp thương mại điện tử: các công ty bán hàng trực tuyến muốn tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng và giao hàng.
• Doanh nghiệp quốc tế và doanh nghiệp Việt Nam muốn fulfill tại Nhật Bản: Đây thường là các công ty muốn xuất khẩu và phân phối sản phẩm tại Nhật thông qua TMĐT hoặc các kênh bán lẻ nhưng không muốn hoặc không thể đầu tư trực tiếp vào cơ sở hạ tầng kho bãi, nhân sự và hệ thống logistics tại địa phương.
• Doanh nghiệp có nhu cầu lưu trữ và quản lý hàng tồn kho hiệu quả: Các công ty cần giải pháp lưu trữ và quản lý hàng hóa chuyên nghiệp để đáp ứng nhu cầu kinh doanh.

>>> Xem thêm: Dịch vụ mua hàng hoàn thuế tại Nhật Bản đáng tin cậy cho cá nhân và doanh nghiệp

3. Fulfillment tại Nhật bao gồm những hình thức nào? 

Hiện nay, có ba hình thức dịch vụ Fulfillment phổ biến, mỗi loại phù hợp với đặc thù và nhu cầu của từng doanh nghiệp, dựa trên quy mô và nguồn lực sẵn có.

3.1. In-house Fulfillment

In-house Fulfillment, hay còn gọi là Self-fulfillment, là dịch vụ lưu kho tại Nhật Bản trong đó doanh nghiệp tự quản lý toàn bộ quy trình fulfillment, bao gồm kho bãi, quản lý tồn kho, xử lý và giao hàng.

Mô hình này phù hợp với:

• Doanh nghiệp lớn có ngân sách dồi dào, có khả năng đầu tư vào kho bãi, nhân sự và vận hành quy trình logistics.
• Doanh nghiệp nhỏ, mới bắt đầu kinh doanh và chưa có lượng khách hàng lớn, có thể tự quản lý và vận hành các hoạt động này.

3.2. Outsourced Fulfillment

Outsourced Fulfillment là mô hình trong đó doanh nghiệp thuê bên thứ ba thực hiện toàn bộ quy trình logistics, từ việc nhận hàng, lưu kho, đóng gói, vận chuyển cho đến thu tiền hộ. Công ty Fulfillment chịu trách nhiệm xử lý mọi vấn đề phát sinh liên quan đến hàng hóa.

Mô hình này phù hợp với:

• Các doanh nghiệp không có đủ nguồn lực hoặc thời gian để tự quản lý quy trình fulfillment.
• Doanh nghiệp cần sự hỗ trợ của bên thứ ba để đảm bảo tốc độ và hiệu quả trong vận hành.

Bảng tổng kết tổng quan về 3 mô hình Fulfillment eCommerce tại Nhật Bản

3.3. Fulfillment dropshipping Nhật Bản

Trong hình thức Dropshipping, doanh nghiệp không trực tiếp sở hữu hàng hóa. Thay vào đó, khi có đơn hàng, họ liên kết với nhà cung cấp để sản phẩm được giao trực tiếp đến khách hàng.

Mô hình này thích hợp với những doanh nghiệp:

• Kinh doanh nhiều sản phẩm đa dạng mà không muốn đầu tư kho bãi hay quản lý tồn kho.
• Có nguồn vốn hạn chế và không muốn tham gia vào quá trình vận hành và giao hàng.

Bảng tổng kết tổng quan về 3 mô hình Fulfillment eCommerce tại Nhật Bản

4. Quy trình và thách thức trong dịch vụ Fulfillment tại Nhật Bản

4.1. Quy trình dịch vụ Fulfillment tại Nhật

• Tiếp Nhận Hàng
  Quy trình bắt đầu khi hàng hóa được nhận từ nhà cung cấp, kiểm tra về số lượng, chất lượng và tình trạng. Hệ thống quản lý kho tự động tại Nhật đảm bảo việc xử lý nhanh chóng và chính xác.
• Quản Lý Kho
  Quản lý kho bãi tại Nhật Bản, hàng hóa được lưu trữ tại kho hiện đại. Các kho sử dụng công nghệ như WMS và robot tự động để phân loại và tổ chức sản phẩm theo SKU, giúp tối ưu hóa việc theo dõi và xử lý đơn hàng.
• Xử Lý Đơn Hàng
  Khi có đơn đặt hàng, hệ thống OMS sẽ tự động kích hoạt quy trình, hàng hóa được chuẩn bị cho đóng gói và tuân thủ các tiêu chuẩn cao để đảm bảo an toàn trong vận chuyển.
• Vận Chuyển
  Với hệ thống vận tải đa dạng (đường bộ, đường sắt, biển, hàng không) ở Nhật Bản đảm bảo giao hàng nhanh chóng và an toàn. Công nghệ theo dõi đơn hàng trực tuyến giúp doanh nghiệp và khách hàng giám sát tình trạng giao hàng.
• Quản Lý Trả Hàng
  Quy trình trả hàng được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả, với việc kiểm tra và xử lý hàng trả chặt chẽ, đảm bảo chất lượng sản phẩm khi tái nhập kho hoặc xử lý hàng hư hỏng.

4.2. Thách thức trong dịch vụ Fulfillment tại Nhật

Mặc dù có cơ sở hạ tầng và công nghệ tiên tiến, nhưng quy trình dịch vụ lưu trữ hàng hóa tại Nhật Bản vẫn gặp một số thách thức. Các quy định pháp lý và thủ tục hải quan phức tạp yêu cầu doanh nghiệp phải hiểu rõ về xuất nhập khẩu để tránh sai sót. Bên cạnh đó, nhu cầu về chất lượng và chi tiết trong tiêu dùng tại Nhật rất cao, đòi hỏi doanh nghiệp phải đáp ứng tiêu chuẩn khắt khe.

Đã có rất nhiều doanh nghiệp quốc tế thất bại vì không hiểu đúng nhu cầu khách hàng địa phương hoặc không đảm bảo tốc độ và độ chính xác trong fulfillment, dẫn đến giảm uy tín và mất lòng tin từ người tiêu dùng.

>>> Xem thêm: Dịch Vụ Fulfillment Quốc Tế Từ Nhật Bản – Giải Pháp Tối Ưu Cho Các Doanh Nghiệp

5. Fulfillment logistics tại Nhật Bản dễ dàng với Ezbuy Japan

Ezbuy Japan cung cấp dịch vụ logistics fulfillment toàn diện, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình từ lưu trữ, xử lý đơn hàng đến vận chuyển. Với hệ thống quản lý kho hiện đại và đội ngũ chuyên nghiệp, họ đảm bảo việc xử lý đơn hàng, đóng gói và giao hàng diễn ra nhanh chóng và chính xác. Doanh nghiệp có thể tập trung vào phát triển kinh doanh mà không lo lắng về quản lý tồn kho hay vận chuyển.

Ezbuy Japan nổi bật trong lĩnh vực logistics fulfillment tại Nhật Bản nhờ những ưu điểm sau:

• Ezbuy Japan áp dụng các công nghệ tiên tiến (WMS, OMS,...) để tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng
• Dịch vụ lưu kho và xử lý hàng hóa của Ezbuy Japan cho phép doanh nghiệp chỉ trả phí cho diện tích và số lượng đơn hàng cần thiết, giúp giảm chi phí vận hành
• Tuân thủ các tiêu chuẩn đóng gói cao, đảm bảo sản phẩm được bảo vệ tốt trong quá trình vận chuyển, giảm thiểu hư hỏng
• Tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến, giúp doanh nghiệp quản lý đơn hàng và tồn kho hiệu quả trên nhiều kênh bán hàng
• Mạng lưới trung tâm xử lý đơn hàng rộng
• Có quy trình xử lý hàng trả chuyên nghiệp, đảm bảo việc kiểm tra chất lượng, tái nhập kho hoặc xử lý hàng hỏng, giúp doanh nghiệp duy trì uy tín và giảm thiểu tổn thất. 

Liên hệ ngay với Ezbuy Japan để khám phá giải pháp Fulfillment tối ưu, giúp doanh nghiệp bạn tăng trưởng bền vững. Với Ezbuy Japan, chinh phục thị trường Nhật chưa bao giờ dễ dàng đến thế!

Dịch vụ Fulfillment tại Nhật Bản đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa chuỗi cung ứng, giúp doanh nghiệp thương mại điện tử và xuất nhập khẩu nâng cao hiệu quả vận hành. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp hay công ty fulfillment tại Nhật Bản đáng tin cậy, hãy để Ezbuy Japan đồng hành cùng bạn.

Website: https://ezbuy.jp

Email: [email protected]